1.貴公司位置在哪里？我作為客戶該如何訂貨？

湖北力威汽車有限公司坐落于專用汽車之都湖北隨州，客戶可以電話聯(lián)系我們?nèi)缓笾苯觼砦覀児究疾鞂Ｓ密嚿a(chǎn)加工情況，覺得滿意再考慮訂貨；還可以通過微信、QQ、電話咨詢銷售人員產(chǎn)品配置，產(chǎn)品功能等疑問，可以直接利用傳真簽署合同。

2.為何同樣類型的產(chǎn)品你們家的貴？

***款式相同不代表質(zhì)量標準是相同的，您是買品質(zhì)有保障的真實產(chǎn)品，而不是買網(wǎng)站上的圖片描述；即使是相同的汽車底盤相同的上裝配置，加工工藝的不同，服務的的質(zhì)量不同，價錢也會有差距的。

3.車輛的生產(chǎn)加工時間要多久？

實際的情況要視車輛加工難易程度及訂購數(shù)量而定，通常狀況下我們公司的生產(chǎn)加工周期是10-15天，顧客如繼續(xù)購買專用汽車，還可以向銷售人員咨詢是否有現(xiàn)貨車輛。

4.購買專用汽車后能夠送貨上門嗎？

這個當然是沒問題的的，我們公司擁有專業(yè)的運送車隊，全是駕車經(jīng)驗豐富的老司機，有著嫻熟的駕駛技術(shù)和專業(yè)化的專用車操作技術(shù)，運輸費用由顧客自行承擔。

5.購買專用車的支付方式是怎樣的？

雙方簽訂正式合同后，預付總貨款的30%確認訂單生產(chǎn)加工，余款等驗車后結(jié)清。當然，車輛加工完成后我們會***時間通知顧客來公司驗車，假如顧客不方便自提的，我們公司將由車隊委派司機送車，我們公司將貨送到客戶手上經(jīng)確認無誤后再付

6.專用汽車的合同要如何簽訂？

您確定好要訂的產(chǎn)品后，我們的銷售會及時制作好《產(chǎn)品購銷合同》，然后按照您的需要，傳真，發(fā)掃描件或快遞，雙方簽訂后方可生效。

7.專用汽車的售后維修服務怎么樣？

汽車底盤部分由底盤制造商實行走保，車輛上裝部分我公司實行一年免費保修服務，任何非人為質(zhì)量問題經(jīng)客戶提出后，2小時內(nèi)響應，48小時內(nèi)落實到位。

8.我們廠家專用汽車上牌好上嗎？

出廠都會統(tǒng)一開具發(fā)票，底盤和整車合格證及其他上戶手續(xù)齊全，這點大家完全可以放心。至于有些地方車管所不給上戶，可能是因為當?shù)嘏欧艠藴市乱?guī)定，所以請大家購車前一定要弄清楚當?shù)貙Ｓ密囕v排放標準。

售后服務

尊敬的客戶：衷心感謝您選購湖北力威汽車有限公司的產(chǎn)品！

我們的質(zhì)量方針是：創(chuàng)優(yōu)秀服務企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國內(nèi)知名品牌。凡我公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品我們做出如下服務承諾：

1.凡我廠生產(chǎn)改裝的產(chǎn)品，實行三包服務一年或三萬公里，罐體終身維修。在“三包”期內(nèi)，底盤部分由用戶所在地的技術(shù)服務站三包服務，改裝部分由我廠三包服務，售后服務省內(nèi)24小時到位處理，跨省36-48小時到位處理；

2.凡我公司生產(chǎn)改裝的專用車，均是環(huán)保法規(guī)達標車，有國家工信部上牌公告；

3．凡我公司生產(chǎn)加工改裝的專用車，底盤均選用東風、解放、江鈴、慶鈴、重汽、陜汽、北汽福田、長安等公司原廠底盤；

5．免費培訓貴單位操作人員，能嫻熟使用并掌握專用車性能；

6．售后服務專人專辦，零部件完備，供貨及時，并且還為客戶代辦郵寄；

7．定期售后維修服務回訪。